9月9日(火)FWI Studioにて、リスキリングセッションと題した「LINE公式アカウント・Lステップ講座」を開催しました。
2回目となる今回はマンツーマン形式で行い、中小企業のマーケティング支援を担う株式会社FPECより、LINE公式アカウント・Lステップを運用するための基礎知識を解説しました。
Lステップの導入による自動化や、リッチメニューの具体化が課題として挙げられました。今後も、お客様とのコミュニケーションをより円滑に行うための施策をご提案して参ります。
「LINEを活用して顧客対応を効率化したい」、「LINEの運用を始めたいが、何から手をつければ良いか迷っている」などのお悩みをお持ちの方は、ぜひ本講座をご利用ください。